プライバシーポリシー

制定日: 2026年7月30日

株式会社スマプロ(以下「当社」といいます。)は、有料職業紹介事業「スマートキャリア」(以下「本サービス」といいます。)の運営を通じて、求職者及び求人企業の皆様の個人情報をお預かりします。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)、職業安定法その他の関連法令及び指針を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職歴、学歴、資格その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• 本サービスのお問い合わせフォーム(求職者向け・求人企業向け)からのご入力
• LINE公式アカウントを通じたご相談・お問い合わせ
• メール、電話、オンライン面談、対面でのお打ち合わせ
• 求職者の方からご提供いただく履歴書、職務経歴書その他の応募書類
• 求人企業の皆様からご提供いただく求人情報、選考に関する情報
• 本サービスのご利用・ご契約の過程で取得する情報
• 当社ウェブサイトへのアクセス時(Cookie等によるアクセスログ情報)

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を、職業安定法の定めに従い、業務の目的の達成に必要な範囲内で、以下の目的のために利用いたします。

• 求職者の方への求人情報のご紹介、職業紹介サービスの提供
• 求人企業の皆様への求職者のご紹介、採用支援サービスの提供
• 求職者と求人企業のマッチング、面接・選考・入社に関する連絡・調整
• キャリア相談、お問い合わせへの対応
• 入社後のフォローアップ、アフターサポート
• 本サービスの改善、新サービスの開発
• 本サービスに関するご案内、情報提供
• 契約の履行
• 法令に基づく対応、当社の権利・財産の保護

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、本サービスの性質上、求職者の方の個人情報を、応募先となる求人企業へ提供します。この提供は、以下の考え方に基づいて行います。

• 求職者の方の個人情報を求人企業へ提供する場合、あらかじめご本人の同意を得たうえで、応募・選考に必要な範囲(氏名、経歴、資格、希望条件その他選考に必要な情報)に限って提供します。
• 求人企業の皆様の情報(求人内容等)は、求職者の方への求人紹介に必要な範囲で利用します。

前項に定めるもののほか、当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合

第5条(職業安定法に基づく個人情報の取り扱い)

当社は、有料職業紹介事業者として、職業安定法及び「職業紹介事業者、労働者の募集を行う者……等が均等待遇、労働条件等の明示、求職者等の個人情報の取扱い……等に関して適切に対処するための指針」(平成11年労働省告示第141号)に従い、求職者及び求人者の個人情報について、次のとおり取り扱います。

• 個人情報の収集は、本サービスの業務の目的の達成に必要な範囲内で行い、収集にあたってはその目的を明らかにします。
• 収集した個人情報は、収集の目的の範囲内で保管・使用します。
• 人種、民族、社会的身分、門地、本籍、身体的特徴、思想信条、信仰など、本人に対する不当な差別・偏見その他の不利益をもたらすおそれのある個人情報は、原則として収集しません。
• 個人情報を取り扱う担当者を限定し、適正な管理を行います。

第6条(個人情報の委託)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

当社が利用する主な外部サービス:

• Xserver Business(ウェブサイトホスティング、メール)
• Google のクラウドサービス(お問い合わせ・応募情報の管理等)
• 各種クラウドサービス(本サービスの提供に必要な範囲で利用)

第7条(個人情報の安全管理措置)

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置: 個人情報の取り扱いに関する責任者の設置、取り扱い規程の整備
• 人的安全管理措置: 従業者への個人情報保護に関する教育・研修の実施
• 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う機器の施錠管理、書類の適切な保管・廃棄
• 技術的安全管理措置: アクセス制御、SSL/TLS暗号化通信の利用、ウイルス対策ソフトの導入

第8条(個人情報の保管期間)

当社は、個人情報を、本サービスの業務上必要な期間保管し、利用目的を達成した後は、遅滞なく消去又は廃棄します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該法令に定める期間保管します。

第9条(Cookieの利用について)

当社ウェブサイトでは、ウェブサイトの利便性向上、アクセス状況の分析のためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報を収集することはありませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能です。ただし、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合がございます。

第10条(個人情報の開示・訂正・削除等)

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人確認を行ったうえで、個人情報保護法に基づき、合理的な期間内に対応いたします。

ご請求につきましては、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第11条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上で適切な方法でお知らせいたします。

第12条(お問い合わせ窓口)

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

2026年7月30日 制定
株式会社スマプロ
代表取締役 小泉 貴